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刘婷准备出班送达。□周好意思兰　摄

　　天津市和平区贵州路邮政商业部揽投员刘婷瘦小干练，是天津邮政为数未几的女送达员。她每天骑着电动车，拖着30公斤重的邮件，穿梭在旺盛的五大路上，一天要跑三四个来往。

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　　17年送达干事，刘婷体验着送达员的艰苦和快意，“视客户为亲东说念主”的邮政企业文化仍是深深地烙迹在她的心里。“成为别称送达员，我感到很光荣！”送达干事很繁重，刘婷却乐在其中，达成服务质地零纰谬；送达干事很孑然，她就把说念段上的客户当一又友大奶喵喵酱，为一又友干事从不吝力；送达干事很无聊，可她脸上老是飘溢着兴奋的笑貌。

　　刘婷服务的五大路区域广，政府和企奇迹单元多，仅大小公司就有百余家，年邮件送达量达2.4万件。她深知，万分之一的纰谬，对客户来说便是百分之百的亏空，是以无论是里面功课照旧外部送达，她总要多加一分仔细，耐性周详的服务取得了客户的信任和好评。

　　刘婷既是别称尽责尽责、谨小慎微的送达员，亦然一位充满爱心的“邮妹子”，会尽其所能知足客户条目。襄助交话费、取包裹、买邮册是常事儿，在2020年疫情突发初期防疫物质弥留的时分，她以致拿出我方留用的3包口罩，寄给了客户远在海外的孩子。刘婷用忘我的付出和执着的坚捏，搭建起了与客户信任的桥梁，“积极乐不雅、甘于奉献”是客户对她的一致评价。

　　2022年，刘婷四肢快递行业一线党员代表，光荣地参预了党的二十大。四肢别称来自下层的党代表，她自发作念党的二十大精神的宣传者和践行者，工夫不忘代表职责。当选党代表的两年里，刘婷先后走进市总工会、西宁说念社区、天津电视台等单元，参预党建共建行动40余场，积极传播党中央的声息，苟且宣传邮政精神，并被中央电视台、天津电视台等媒体报说念。

　　为了履行好党代表的职责，刘婷在送达路上积极集结环球诉求，并向关系部门反馈。近几年来，老年东说念主网购邮件快速增长，尤其是子女在外地干事的中老年网购客户逐年增多，相继而来的频繁调遣货、为老东说念主门到门服务等情况给送达干事增多了难度。为了提高中老年客户网购的幸福感，刘婷在送达时主动奉告我方的谈判状貌，匡助他们贬责网购售后服务问题。此外，她还发现很多老旧小区代收快递的第三方驿站时常出现禀报客户取件不足时的情况，以偏执莫得监控树立导致丢件的问题。刘婷便反馈到关系社区及政府照拂部门，这些问题随后均得到贬责。

　　漫漫送达路，用功不寻常。在庸碌的干事岗亭上，刘婷用本色步履展示了中国邮政“尽心全意为东说念主民服务”的雅致形象大奶喵喵酱，奋勉践行着别称邮政企业一线党员的初心干事。